Трактор.ру: свежая и исчерпывающая информация о рынке спецтехники и тракторов

Беседа с руководителем проекта Трактор.ру Максимом Юденко состоялась 15 сентября 2009 года.

Когда и при каких обстоятельствах появился проект Трактор.ру?

На самом деле, проект Трактор.ру появился и изначально создавался не нашей компанией. Его создала небольшая подмосковная провайдерская компания, которая в 1999 году и зарегистрировала домен tractor.ru. Полагаю, что просто увидели красивый домен и догадались зарегистрировать.

В каком состоянии на момент появления Трактор.ру находился рунет с точки зрения наличия сайтов и информации о тракторах? Были ли вы на начальном этапе уверены в успехе Трактор.ру?

Учитывая только зарождение в РФ в то время интернета, Российский Тракторный Сервер ТРАКТОР.РУ стал пионером среди порталов спецтехники.

Любопытно, но я, в свое время возглавляя небольшую фирму по продаже запчастей к спецтехнике, размещал платную рекламу на Трактор.ру... О Тракторе я узнал по секрету от своих партнеров, которые поставляли нам запчасти и тщательно скрывали, что на доске объявлений можно подобрать других поставщиков.

Аудитория у Трактор.ру росла тогда невероятно стремительно, т.к. подключившись к интернету, торговцам тракторами и комплектующими просто некуда было деваться. Помимо этого, работало "сарафанное радио".

tractor.ru - удачнее домен для вашей тематики подобрать сложно. Может быть, с выбором и покупкой этого домена связана какая-то интересная история?

В 2003 году я решил диверсифицировать бизнес в сторону интернета. В том же году был открыт WWW.SPECSERVER.COM, лидирующий в настоящее время по аудитории и посещаемости портал спецтехники.

Анализируя работу конкурентов, наша команда обратила внимание на то, что уважаемый нами старейший портал начинает "чахнуть".

На наше предложение о продаже сайта мы получили положительный ответ. Так осенью 2004 года и был приобретен TRACTOR.RU.

Любопытна проблема, которая возникла с доменом: было невозможно развивать и пиарить Трактор.ру в устной форме или русском написании, т.к. более половины людей забивало не www.tractor.ru, а www.traktor.ru (т.е. через "кей", а не через "си" )...

Пришлось приложить усилия и приобрести еще один домен (через "кей"). С этого момента и можно считать начало развития бренда ТРАКТОР.РУ.

Существуют ли в интернете западные аналоги tractor.ru (по масштабу, духу, формату), на которые вы ориентируетесь в своей работе?

Нет.

Можете ли вы определить основные жизненные этапы Трактор.ру за прошедшее время? Какими шагами (и как быстро) менялся проект Трактор.ру?

1) 1999 год - регистрация домена, запуск первой версии;
2) 1999-2001 годы - рост аудитории, популяризация сервиса;
3) 2002 год - запуск второй версии;
4) 2004 год - смена собственника и приобретение домена через "кей";
5) 2005 год - запуск www.traktor.ru;
6) 2006 год - рост аудитории на обоих доменах, популяризация сервиса;
7) 2007 год - Трактор.ру становится информационным спонсором всех основных выставок спецтехники и партнером ведущих специализированных печатных СМИ;
8) 2008 год - объединение авторизации пользователей www.tractor.ru, www.tractor.ru и www.specserver.com в едином обобщенном авторизованном доступе: https://passport.specserver.com;
9) 2009 год - готовится к запуску новая сверхтехнологичная версия портала, которая впитала в себя все новаторские идеи современно интернета.

Каким образом вы сейчас позиционируете Трактор.ру? Какие задачи стоят перед администрацией Трактор.ру?

Как лучший интернет-проект по спецтехнике!

Задачи самые обычные - поглощение всех конкурентов и господство на просторах интернета. :)

Сколько человек работают над поддержкой и развитием Tractor.ru?

Отдел разработки и развития насчитывает 8 человек.

Каким образом в рунете менялся интерес к тракторной тематике за годы работы Трактор.ру? Может быть, можно говорить, что интерес к вашей теме стал более профессиональным, более коммерческим?

К сожалению, о профессионализме говорить пока рано. Это вообще основная трудность в нашей работе - непрофессионализм пользователей рунета. Могу предложить несколько цитат из диалогов менеджеров:

1) На предложение нашего менеджера по привлечению посетителей:
- Уважаемый продавец спецтехники, вы можете на нашем портале бесплатно закачать свои прайс-листы
поступает ответ от менеджера по продажам:
- Вам нужно - вы сами и размещайте.

2) На предложение нашего менеджера по рекламе:
- Уважаемый продавец спецтехники, вы можете на нашем портале разместить сверхвыгодно рекламу с оплатой за результат
поступает ответ от менеджера по рекламе дилера завода спецтехники:
- У нас целая стоянка техники, ничего не продается, денег нет - потому не можем оплачивать рекламу!

Полагаю, комментарии излишни.

Для кого работает Трактор.ру? Можно ли говорить о портрете посетителя Трактор.ру?

Наш портал по названию знают фактически все. Активными пользователями нашей системы являются не все сотрудники рынка спецтехники, т.к. на многих должностях нет необходимости в использовании интернет-технологий в повседневной работе. Вот некоторые осредненные данные по должностям в процентах от общего числа работников:

а) руководители компаний около 30%;
б) акционеры - если акционер является пользователем интернета, но процент явно не велик. Не более 15%;
в) профессиональные менеджеры и снабженцы, главные механики - однозначно 100% являются пользователями. Всегда имеют свой зарегистрированный аккаунт и обычно находятся в режими online;
г) менеджеры и снабженцы среднего уровня - около 80%. Обычно имеют свой зарегистрированный аккаунт и часто пользуются нашими сервисами;
д) завхозы - не более 10%. Не всегда имеют доступ в интернет на рабочем месте. Редко зарегистрированы на порталах;
е) водители - менее 3%;
ж) механики - менее 3%;
з) остальной персонал - менее 3%.

Достаточно ли сейчас в рунете сайтов для людей, которые ищут информацию и сервисы по тракторам? Можете ли вы выделить конкурентов Трактор.ру?

Сайтов достаточно. Основная масса информационных сайтов входит в нашу систему. Перечислю некоторые: СпецСервер, ТрансСервер, Спецпоиск и т.д.

Почему, по вашему мнению, людям и организациям, чья деятельность связана с тракторами, стоит в качестве основного рабочего инструмента использовать Трактор.ру? Что от работы с Трактор.ру могут получить компании, а что обычные посетители?

На Тракторе суммирована информация с более ста (!) сайтов, которые вступили в нашу партнерскую сеть. Информационная служба Трактор.ру всегда выкладывает самые свежие новости. Любой сервис на нашем портале бесплатен.

Компании могут получить прекрасный инструмент для сбыта своей продукции, а посетители могут получить самую свежую и самую исчерпывающую информацию о рынке техники и тракторов. На нашем портале создана социальная сеть торговцев спецтехникой - теперь еще и просто удобно общаться между собой.

Что вы посоветуете только начинающим изучать ваш сайт? На что стоит обратить внимание в первую очередь? Как работать с Трактор.ру наиболее эффективно?

1) разместить объявление о продаже свой продукции;
2) заполнить информацию о своей компании в каталоге поставщиков;
3) стать участником рейтинга ТОП100.Трактор;
4) зарегистрироваться в едином обобщенном авторизованном доступе:
https://passport.specserver.com;
5) стараться справиться с возросшими продажами своей продукции.

Каким образом Трактор.ру пополняется информационным контентом (новости, аналитика, обозрения)?

Новостями наш портал пополняет собственный отдел новостей, помимо этого изрядную часть новостной информации присылают производители.

Аналитику нам предоставляет наш бессменный партнер ВладВнешСервис.

Обозрения делаются нашими сотрудниками.

Каким образом пополняется раздел "Каталог техники"?

Нашими специалистами, но последнее время активно стали предоставлять информацию сами производители. В новой версии портала будет предусмотрена возможность производителю в своем личном доступе редактировать информацию о своем заводе, размещать новости и информацию завода.

Каким образом пополняется раздел "Каталог организаций"? На каких условиях можно разместить свою информацию?

Самими пользователями. Регистрация бесплатна.

Сталкивается ли Трактор.ру с фактами воровства вашего контента? Пытаетесь ли вы как-то бороться с этим?

Сталкивались. Для этого есть Служба Безопасности.

Можете ли вы определить, к каким разделам, темам и вопросам на Трактор.ру существует наибольший интерес среди посетителей?

В данный момент - как продать технику хоть кому-либо, желательно не заплатив за рекламу (кризис на дворе).

Как хорошо у Трактор.ру налажено сотрудничество с компаниями, работающими на тракторном рынке?

Отлично налажено. Лучшие и основные компании с нами сотрудничают.

Каким образом в настоящее время раскручивается и рекламируется сайт tractor.ru?

У нас огромная база данных и объявлений, и компаний, и прайс-листов. Неизбежно человеку, которому необходимо что-нибудь из спецтехники, придется "серфить" по интернету, пока он не зайдет к нам.

Участвует ли tractor.ru в каких-то отраслевых оффлайн-мероприятиях (семинары, конференции, выставки)? В каком качестве?

Обязательно. Обычно в качестве информационного спонсора.

Как много на tractor.ru зарегистрированных пользователей? Какие дополнительные возможности дает регистрация?

Как говорил выше, нами было произведено слияние регистраций нескольких порталов. Дополнительных возможностей не дает, но дает колоссальные дополнительные удобства.

Можно ли говорить, что на Трактор.ру сформировано сильное и активное отраслевое коммунити (сообщество)?

Да.

Каковы отзывы посетителей Трактор.ру о проекте? Влияют ли посетители своими пожеланиями на развитие tractor.ru?

Да, влияют. На данный момент, все пожелания учтены и исправлены. Все новые пожелания можно высылать на tractor.ru@mail.ru с темой "хочу функцию на Трактор.ру".

Можно ли говорить, что tractor.ru - прибыльный проект?

Нельзя.

Можно ли узнать еще немного о ближайших планах Трактор.ру? Куда движется проект? Каким вы видите Трактор.ру через 2-3 года?

Планы... Ближайшее время полностью запускаем новую версию. Через 2-3 года и увидим - Трактор.ру меняется постоянно.